Esta Política de Privacidade descreve como o Guia CNH ("nós") coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos visitantes e clientes ("você"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro e compra: nome, e-mail e informações de pagamento, fornecidos no momento da aquisição do PDF.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados via cookies e ferramentas de análise.
- Comunicações: mensagens enviadas por e-mail ou pelos canais de contato.
2. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Processar pagamentos e entregar o produto digital adquirido;
- Enviar comunicações relacionadas à compra, suporte e atualizações do guia;
- Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.
3. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações apenas com fornecedores essenciais à operação (processadores de pagamento, plataforma de e-mail e hospedagem), todos contratados sob obrigação de confidencialidade e em conformidade com a LGPD.
4. Cookies
Utilizamos cookies para lembrar suas preferências e medir o desempenho do site. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente.
5. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas. Mantemos as informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigências legais.
6. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso, correção ou atualização das informações;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade ou revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@guiacnh.com.br.
7. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. Alterações relevantes serão comunicadas pelo site ou por e-mail.